1. 技術教育サービス
ユーザーを助けるためには広範囲の理解をプロダクト持てば毎日の使用、維持および管理、私達はクライアント側の技術者に広範囲の、組織的訓練かオペレータを提供する。
この訓練は取付け、依託、維持管理を含んでいる。ユーザーに私達の訓練に従ってそれを使用させる努力すればシステム設定 ドキュメンテーションは全システム独立した管理、操作、維持である場合もある。
2. 保証および保証
装置の各部品は厳密な点検されて、パッケージの前に質、および最低欠陥率を確かめる。続きなさい指針に「十分に保護し、ユーザーの投資および効率を、十分に満たし、ユーザーの条件をそして減らす彼らの重荷を」。
a）。顧客満足の調査
私達の会社は顧客からのフィードバックに従って満足の調査を組織する。この調査の間に、ユーザーは質問題を提案でき、意見は顧客に注意深く解決した顧客問題を、会社、記録的な調査を作るために扱い、それから適度に耳をそば立てられる。
b）。売り上げ後のサービス
アフターセールスの部門は最初にに顧客と、問題についての顧客と効果的に伝達し合うために接触する。一般的な失敗問題のために、アフターセールスのチームは時間以内に電話またはネットワークの遠隔方法によって解決する。取除くこと欠陥問題を断絶するために問題を解決するためにないのためにアフターセールスのチームは時間通りに着く。
c）。寿命サービス
roductが保証期間を越えてあるのに、私達はまだ支払済の現地の維持の修理サービスを、満たす基本費用だけを提供する。ユーザーがまだ規則的なサービス指示、遠隔技術援助および他のサービスの自由な維持の技術者のチームを得ることができる間。
3.Service目的
環境の芳香の有効な使用はでなく芳香の拡散器を取付ける同じように簡単。私達は顧客のビジネス必要性に従って最もよい解決を提供し、顧客が満足することを保障する。
4.Serviceプロセス
予備の相談:要求、芳香の選択を確認しなさい
点検設備:人々の現地査察、操作の条件、気流および流れは報告を観察した。
設計提案:芳香の拡散の図表、芳香の検討、提案の提案
芳香の開発:芳香のタイプは定められ、芳香はカスタマイズされる。
取付け、監視およびサービス:システム設置、業務通話いつでも監察する使用顧客の経験
5.Odor制御
私達は賛辞に顧客の不平を回すのを助ける。および環境の不愉快な臭気を除去するために抑制する必要があれば、私達の臭気の除去サービスは完全な解決である。においのタイプのKWSのほとんどに独特な臭いを除去する効果を達成するために独特な臭いの中和の機能が、ある。
